RECEPTION. Pada umumnya tugas utama dari pada receptionis adalah menerima tamu check in baik dengan reservasi maupun tidak, pada seksi inilah tamu yang tiba untuk mendapatkan kamar , di sambut di daftar dan di tentukan kamarnya di samping itu juga di berikan berbagai informasi baik mengenai fasilitas kamar maupun fasilitas hotel lainnya.
Sumber informasi potensial bagi penjualan dan pemasaran hotel. 2.4.Pengertian Check-In Menurut bagyono dan sambodo Check-in adalah suatu proses yang dilalui ketika tamu hendak menginap di hotel, mulia dari kedatangan tamu di pintu utama, disambut oleh doorman, dibawakan barangnya oleh bellboy, diterima oleh 12 respsionis, proses registrasi Reservation hotel adalah suatu proses permintaan pemesanan kamar hotel dan fasilitas lainnya yang diinginkan oleh calon tamu untuk periode tertentu. Setiap permintaan pemesanan akan ditangani oleh petugas reservation hotel dengan mempertimbangkan keberadaan kamar pada saat tamu melakukan pemesanan. Tinggi rendahnya tingkat hunian kamar hotel sangat ditentukan oleh kemampuan petugas reservasiPlanning an event at a hotel or venue usually involves working with a BEO, which stands for banquet event order and can also be called an event order. BEOs are essential documents that outline important details such as dates, timelines, catering needs, and other pieces of vital information. In order to deliver flawless events every time
. 197 66 176 61 265 319 436 167